Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı / İşletme Adı: Ahmet Türkyılmaz Şahıs İşletmesi
Marka: Velorissa
Vergi Kimlik No: 8810347956
Adres: HALKAPINAR MAH. 1203/11 SK. NO: 5 -7 İÇ KAPI NO: 72 KONAK / İZMİR
E-posta: velorissa.co@gmail.com
Telefon: +90 542 396 41 95
Web Sitesi: velorissa.co

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcının;

Adı Soyadı
Teslimat Adresi
Fatura Adresi
Telefon Numarası
E-posta Adresi

sipariş sırasında vermiş olduğu bilgiler esas alınacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait velorissa.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, satışa sunulan ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, KDV dahil toplam bedeli, varsa kargo bedeli ve ödeme bilgileri sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya sunulur.

ALICI, siparişini onaylayarak ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

Ürün adı,
Adedi,
Beden ve renk bilgileri,
Birim satış fiyatı,
KDV dahil toplam satış bedeli,
Varsa indirim tutarı,
Kargo bedeli,
Genel toplam bedeli

sipariş özeti ve sipariş onayında gösterilir.

ALICI tarafından ödenmesi gereken toplam tutar, siparişin onaylanmasından önce açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı kullanarak ödeme işlemini gerçekleştirir.

Ödeme işleminin tamamlanması ve siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla birlikte satış işlemi gerçekleştirilmiş olur.

SATICI, siparişe ilişkin ödeme ve sipariş kayıtlarını mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklar.

5. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

SATICI, siparişin teslimatına ilişkin öngörülen süreyi ürün veya sipariş sayfasında belirtir.

Mevzuatta öngörülen azami teslim süresi saklı kalmak kaydıyla, siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Ürünün taşıyıcıya teslim edilmesi, ürünün ALICI'ya teslim edildiği anlamına gelmez.

Ürünün tüketiciye teslim edilmesine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuat kapsamında SATICI sorumludur.

6. ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, internet sitesinde kendisine sunulan ürün bilgilerini, satış bedelini, ödeme ve teslimat koşullarını okuyup incelediğini ve bunları kabul ederek sipariş oluşturduğunu kabul eder.

ALICI, sipariş sırasında verdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat problemlerinden doğan sorumluluk, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla ALICI'ya aittir.

7. SATICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünleri sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun şekilde hazırlamak ve mevzuata uygun olarak ALICI'ya teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, tüketicinin mevzuattan doğan yasal haklarını sınırlandıracak herhangi bir uygulamada bulunamaz.

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki hakları saklıdır.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, malın tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin, cayma süresi içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde ürünün SATICI'ya geri gönderilmesi gerekir.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI – İÇ GİYİM ÜRÜNLERİ

Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır.

Bu kapsamda, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle ALICI'nın ürünü teslim aldıktan sonra dış ambalajı ve varsa hijyen koruyucu unsurları açmadan önce ürünün beden, renk ve model bilgilerini kontrol etmesi tavsiye edilir.

Ancak ürünün ayıplı, kusurlu veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde ALICI'nın mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

10. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

ALICI cayma hakkını kullanmak istediğinde aşağıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya ulaşabilir:

E-posta: velorissa.co@gmail.com
Telefon: +90 542 396 41 95

Cayma bildiriminin alınmasının ardından ürünün iade süreci hakkında ALICI'ya gerekli bilgiler iletilir.

ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür. Güncel mevzuatta tüketicinin, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde malı geri göndermesi öngörülmektedir.

11. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, ALICI'dan tahsil edilen ödemeleri, mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun şekilde iade eder.

Cayma hakkının kullanılması halinde bedel iadesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin gerçekleştirilir.

İade süreci, ürünün iade edilmesi ve mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi çerçevesinde yürütülür.

12. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

ALICI'nın teslim aldığı ürünün;

Ayıplı olması,
Üretim kaynaklı kusur içermesi,
Sipariş edilen üründen farklı olması,
Eksik gönderilmesi,

halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Bu durumda ALICI, velorissa.co@gmail.com adresi veya +90 542 396 41 95 numaralı telefon üzerinden SATICI ile iletişime geçebilir.

13. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, internet sitesinde yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında açıklanır.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yetkilidir.

Tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları saklıdır.

15. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup bilgi sahibi olduğunu ve sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.